Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Twolf: Twolf VOF, gevestigd te Peize, Esweg 5, KVK 84522364, ontwikkelaar en aanbieder van de Novacheck software
  • Novacheck: De inspectiesoftware ontwikkeld door Twolf VOF
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Twolf VOF
  • Dienst: De Novacheck inspectiesoftware en bijbehorende diensten aangeboden door Twolf VOF
  • Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Twolf VOF en de Klant

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Twolf VOF en de Klant betreffende het gebruik van Novacheck, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Dienstverlening

Twolf VOF biedt via Novacheck een online platform voor het uitvoeren en administreren van inspecties. De Dienst omvat:

  • Toegang tot de Novacheck inspectiesoftware
  • Opslag van inspectiegegevens
  • Genereren van inspectierapportages
  • Technische ondersteuning tijdens kantooruren

4. Gebruik van de Dienst

De Klant is verantwoordelijk voor:

  • Het correct gebruik van de Dienst conform de gebruiksvoorwaarden
  • De juistheid en volledigheid van ingevoerde gegevens
  • Het geheimhouden van inloggegevens
  • Het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Twolf VOF gerechtigd de toegang tot de Dienst op te schorten.

6. Privacy en gegevensbescherming

Twolf VOF verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het privacybeleid. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Novacheck software, documentatie en overige materialen berusten bij Twolf VOF. De Klant verkrijgt slechts een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid

Twolf VOF is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De totale aansprakelijkheid van Twolf VOF is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de voorafgaande 12 maanden heeft betaald voor de Dienst.

Twolf VOF is nadrukkelijk niet aansprakelijk voor:

  • Schade ontstaan door het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de Dienst, ongeacht of de Dienst online of offline is
  • Verlies van gegevens of het ontbreken van data, om welke reden dan ook
  • Schade als gevolg van storingen, onderbrekingen of wijzigingen in de Dienst
  • Schade door het niet of niet tijdig kunnen uitvoeren van inspecties
  • Schade door onjuiste of onvolledige inspectieresultaten

De Klant vrijwaart Twolf VOF voor alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de Dienst door de Klant.

9. Duur en beëindiging

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van één maand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden. Bij beëindiging heeft de Klant recht op een export van alle gegevens.

10. Wijzigingen

Twolf VOF behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via: