Account en gegevens verwijderen
Vraag verwijdering aan van uw Novacheck-account en de bijbehorende persoonsgegevens. Geldt voor de Novacheck-app (iOS en Android) en de webomgeving.
Direct in de app verwijderen
Bent u eigenaar (OWNER) van een organisatie? Dan kunt u uw account en alle gegevens het snelst zelf verwijderen in de app:
- Log in op de Novacheck-app of op novadirect.nl.
- Ga naar Instellingen → Abonnement.
- Kies Account verwijderen en bevestig.
Na bevestiging blijft uw data nog 30 dagen bewaard zodat u het verzoek kunt herstellen. Daarna worden uw inspecties, foto's, rapporten en gebruikers onomkeerbaar verwijderd.
Geen toegang meer tot de app?
Heeft u de app al verwijderd of geen toegang meer tot uw account? Gebruik dan het onderstaande formulier. Wij verwerken uw verzoek binnen 30 dagen en kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen.
Welke gegevens worden verwijderd?
- Accountgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens)
- Inspectiegegevens, locaties en rapportages
- Geüploade foto's en documenten
- Organisatie- en teamgegevens
Gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt (bijvoorbeeld bepaalde inspectierapporten of factuurgegevens), kunnen wij pas na afloop van die termijn verwijderen. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.