Privacybeleid

Bij Novacheck nemen we uw privacy serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze inspectiesoftware.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Novacheck is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@novacheck.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Accountgegevens

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie
• Inloggegevens (gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord)

Inspectiegegevens

• Klantgegevens (naam, adres, contactgegevens)
• Locatiegegevens van inspecties
• Inspectieresultaten en rapportages
• Foto's en documenten gerelateerd aan inspecties

Gebruiksgegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Gebruiksstatistieken van de software
• Logbestanden

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze inspectiesoftware en bijbehorende diensten
• Het beheren van uw account en authenticatie
• Het genereren en opslaan van inspectierapportages
• Het verlenen van technische ondersteuning
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het beveiligen van ons platform

4. Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke bewaarplichten
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en beveiliging
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie (indien van toepassing)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Inspectiegegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden voor de betreffende inspecties (meestal 5-10 jaar). Accountgegevens worden bewaard tot 2 jaar na beëindiging van uw account.

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Hosting providers: Voor het opslaan van gegevens
• E-mail dienstverleners: Voor het verzenden van e-mails
• Betalingsdienstverleners: Voor het verwerken van betalingen
• Bevoegde autoriteiten: Indien wettelijk verplicht

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere:

• Versleuteling van gegevens tijdens transport (SSL/TLS)
• Versleuteling van opgeslagen gegevens
• Toegangscontrole en authenticatie
• Regelmatige back-ups
• Monitoring van onze systemen

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via privacy@novacheck.nl.

9. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze software, zoals sessiecookies voor het ingelogd blijven. Deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uitlogt of uw browser sluit.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Significante wijzigingen worden via e-mail gecommuniceerd. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.

11. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

• E-mail: privacy@novacheck.nl

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken.